Некоторые пользователи жалуются, что после обновления до Windows 10 в системе перестает работать меню Пуск и Cortana, а появляющееся при этом сообщение указывает на критическую ошибку. Точные причины этого сбоя пока что неизвестны, тем не менее, способы восстановления нормальной работы указанных компонентов уже имеются. Как ни странно, но иногда вернуть меню Пуск и Cortana к жизни позволяет обычная перезагрузка после установки обновлений.
Помимо перезапуска через меню Пуск, в Windows 10 есть как минимум три альтернативных способа перезагрузки, и вы можете использовать любой из них.
Как вариант, можно сначала загрузиться в безопасном режиме, а затем выполнить обычную загрузку. По словам испытавших этот способ пользователей, компоненты начинают работать нормально, но через время проблема возвращается хотя и не всегда. Сообщалось также, что в ряде случаев помогает удаление антивирусного обеспечения, однако по вполне понятным причинам это не может служить постоянным решением.
Есть и такой вариант. Попробуйте создать новую учетную запись локального администратора и войти в систему под ней, а затем переключиться с нее на свою старую учетку. Это тоже может дать положительный результат. Если Cortana и меню Пуск работают в новой учетной записи и не работают в старой, то вполне возможным решением может стать переход на новую учетку с целью ее постоянного использования.
Загрузка...
Добавить комментарий