Что делать при появлении ошибки в Windows Store «Мы не можем найти приложение» с кодом 0x80070002

На сегодняшний день в Магазине Windows насчитывается порядка 600 тысяч универсальных приложений и игр, способных удовлетворить практически любые пользовательские нужды. Скачиваются и устанавливаются они не так, как десктопные программы и к сожалению, при их загрузке иногда возникают разного рода ошибки, причиной которых могут служить неполадка как на сервере, так и на клиентской машине.

Вот пример одной из распространённых ошибок, с которыми приходится сталкиваться пользователям при установке универсальных приложений:

Нам очень жаль
Мы не можем найти приложение
Код ошибки 0x80070002

Иногда устранить эту ошибку помогает банальная перезагрузка компьютера или выход и повторный вход в учётную запись Microsoft, но в большинстве случаев в случае её появления приходится прибегать к специализированным средствам. На официальном сайте Microsoft есть диагностическая утилита Appsdiagnostic10.diagcab, разработанная для выявления наиболее типичных ошибок в Windows 10. Скачайте её, запустите и выполните все указания пошагового мастера.

Если это не даст результатов, попробуйте выполните следующую процедуру. Предварительно заменив секцию USER_NANE вашим именем пользователя, в адресной строке Проводника перейдите по пути C:/Users/USER_NANE/AppData/Local/Microsoft/Windows/SettingSync/Remotemetastore/v1.

Примечание: не исключено, что вам также понадобиться включить отображение скрытых файлов и папок во вкладке «Вид» на ленте Проводника.

В папке v1 должна быть каталог remote metadata store. Переместите его в другое расположение или просто удалите. После этого командой regedit откройте редактор реестра и разверните вот эту ветку:

HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/SettingSync/MSADisconnectState

Удалите подраздел MSADisconnectState, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

0x80070002

0x80070002

В большинстве случаев это помогает устранить ошибку «Мы не можем найти приложение».

Утилита диагностики: download.microsoft.com/download/F/E/7/FE74974A-9029-41A0-9EB2-9CCE3FC20B99/Appsdiagnostic10.diagcab

FileInfo — программа-справочник, которая подскажет, каким приложением следует открывать файл неизвестного Windows формата

Когда пользователь пытается открыть файл, которому не сопоставлена ни одна из установленных на компьютере программ, Читать далее

LeoMoon HotKeyZ — лаунчер, предлагающий использовать исключительно «горячие» клавиши

Приучив себя использовать клавиатурные комбинации, можно повысить скорость работы на компьютере. Наглядным тому примером является Читать далее

Как получить список запускавшихся на компьютере программ, вытащив данные из файла Amcache.hve

Бывают ситуации, когда нужно узнать, когда и какие программы запускались на компьютере пользователя. Для этих Читать далее

Как с помощью Ghoster затемнить фоновые приложения в Windows 10

В последних версиях популярной утилиты для создания скриншотов FastStone Capture есть такая опция как Screen Читать далее

Оцените Статью:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *