Ошибка «Другой пользователь на этом устройстве использует эту учётную запись Microsoft, поэтому ее невозможно добавить сюда»

Что делать, если в среде Windows 10 или 8.1 не получается подключить учётную запись Microsoft? Если при попытке сделать это появляется сообщение, мол, невозможно учётку добавить, поскольку другой пользователь на этом устройстве использует эту же учётку. При этом мы точно знаем, что никакого другого пользователя с подключённой этой учёткой Microsoft на компьютере нет. Более того, других пользователей может вовсе не быть – ни с учётками Microsoft, ни с локальными.


Учетная запись Майкрософт

Семья и другие пользователи

Такая проблема может возникнуть, если использовалась штатная возможность возврата компьютера в исходное состояние. Либо же может быть так, что учётная запись Microsoft ранее подключалась поверх локальной учётки, но потом была отвязана. Или была удалена из числа подключённых устройств в веб-интерфейсе на сайте Microsoft. А, возможно, на компьютере проводились манипуляции по сбросу пароля сторонними программами с Live-диска. Таковые не могут убирать или менять пароль от учётки Microsoft, но могут отвязать её и превратить в локальную учётку.

Что делать в такой ситуации?

Через команду «Выполнить» или внутрисистемный поиск запускаем штатную утилиту lusrmgr.msc – оснастку для управления локальными пользователями и группами. В её окне в разделе «Пользователи» кликаем пользователя с пятью первыми символами электронной почты, которая используется для авторизации в учётной записи Microsoft. И удаляем этого пользователя с помощью соответствующей опции в контекстном меню.

Управление локальными пользователями

Подтверждаем удаление.

Подтверждаем удаление

И теперь можем пробовать снова подключить учётку Microsoft в системных параметрах.

Примечание: оснастка lusrmgr.msc присутствует в редакциях Windows, начиная с Pro. Она недоступна в Windows Home. В этой редакции можно использовать стороннюю утилиту lusrmgr.exe. Это созданная энтузиастами бесплатная сторонняя утилита, являющая собой точный клон – и внешне, и функционально — штатной оснастки lusrmgr.msc.

Скачать её можно с облака:
https://yadi.sk/d/b9ZHWG6LVzWMZg

1

Если Вам нравятся статьи, заметки и другой интересный материал представленный на сайте Белые окошки и у вас есть непреодолимое желание поддержать этот скромный проект тогда выберите один из двух видов стратегии поддержки на специальной странице - Страница с донатом

Поделиться в соц сетях:

Подпишитесь на обновления этого блога по RSS, Email или Twitter!

Рекомендуемые публикации:

1 комментарий

  • Denis:

    После этого зайдите в Пуск — Параметры — Учетные записи и выберите пункт «Семья и другие пользователи». Выберите в списке «Другие пользователи» ту учетную запись, которую требуется удалить, кликните по ней и нажмите соответствующую кнопку «Удалить».

    0

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Авторизация
*
*
Войти с помощью: 
Регистрация
*
*
*
Войти с помощью: 
Генерация пароля