Во время интернет-серфинга в браузере Microsoft Edge пользователи иногда сталкиваются с ошибкой открытия сайтов, сопровождающееся показом уведомления «Ваше подключение не является закрытым. Злоумышленники могут попытаться украсть ваши данные» и соответствующего кода ошибки, который, в зависимости от причины ошибки, может отличаться.
Сразу нужно сказать, что описание ошибки никак не связано с появлением принципиально новой проблемы соединения – в данном случае это просто иная формулировка.
С этой же ошибкой вы можете столкнуться в любом другом браузере, но называться она будет иначе, например, «Подключение не защищено», «Ваше подключение не является приватным», «Вероятная угроза безопасности» и тому подобное.
Хотя описания и коды ошибки могут быть разные, в большинстве случаев неполадка так или иначе связана с ошибками сертификата безопасности и использованием сайтом незащищенного протокола HTTP, на что указывает значок соединения в адресной строке. В свою очередь, ошибка может быть вызвана проблемами как на стороне пользователя, так и на стороне сервера.
Чтобы это установить, откройте проблемный сайт в другом браузере, на другом устройстве, а еще лучше – в другой сети, например, мобильной. Если ошибка появляется на всех устройствах (описание ошибки может быть разное), значит причина лежит на стороне сайта, если же сайт открывается на другом устройстве или в другой сети, причины нужно искать на устройстве и/или сети.
Проблема на стороне сайта
Поскольку от пользователя в этом случае мало что зависит, единственное, что можно сделать, это нажать кнопку «Дополнительно» и кликнуть по ссылке «Перейти на URL (небезопасно)».
Процедура перехода на использующий открытый протокол сайта в других браузерах примерно та же, разница только в названии опций.
Кстати, ссылки для перехода на сайт вообще может не быть.
Проблема на стороне пользователя
В том случае, если сайт открывается на одном устройстве, но не открывается на другом, рекомендуем следующее:
- Проверьте корректность даты и времени на устройстве, соответствие их выбранному часовому поясу.
- Исключите возможную блокировку соединения антивирусом и брандмауэром, отключив это программное обеспечение на время проверки.
- Тоже самое проделайте в отношении VPN и прокси, если таковые используются.
- Аналогичным образом поступаем со сторонними расширениями – отключает их и проверяем доступность сайта. Как вариант, можно попробовать зайти на сайт в режиме инкогнито.
- Задайте публичный DNS в свойствах IP версии 4. Наиболее популярными адресами являются 8.8.8.8 / 8.8.4.4, 1.1.1.1 / 1.0.0.1, 77.88.8.8 / 77.88.8.1 и 8.26.56.26 / 8.20.247.20.
После замены DNS нужно будет сбросить его кэш командой ipconfig /flushdns, выполненной в запущенной с правами администратора PowerShell.
- Отключите в свойствах сетевого соединения протокол IP версии 6, если используется.
Дополнительно можно проверить файл HOSTS и убедиться, что он не содержит URL недоступного сайта. И еще один момент. Если ошибка возникает при работе с государственными или банковскими сайтами РФ, со значительной долей вероятности ее удастся устранить установкой сертификата НУЦ Минцифры, неподдерживаемого по умолчанию браузером Edge.
Добавить комментарий