Компания Microsoft при выпуске каждого своего программного продукта обязуется обеспечивать его поддержку – заботиться о безопасности, исправлять недоработки, совершенствовать функционал, обеспечивать веб-ресурсы по типу баз знаний, консультировать по индивидуальным обращениям пользователей. Но у такой поддержки есть сроки, и по их истечении Microsoft больше не занимается продуктами.
Срок от даты выпуска и до прекращения поддержки сама компания называет жизненным циклом продукта, и он есть у каждого продукта Microsoft. Вот только для некоторых продуктов действует одна политика жизненного цикла, а для других – другая, специфическая, как, например, для Windows 10.
Что являет собой жизненный цикл Windows 10, и что знание о нём может дать обычному пользователю?
Содержание статьи:
Политики жизненного цикла продуктов Microsoft
Итак, жизненный цикл продуктов Microsoft – это срок от их выпуска до окончания поддержки компанией. Здесь, как и в других аспектах деятельности Microsoft, существует целая политика. У компании много различных продуктов со своей спецификой, все их под одну гребёнку не выровняешь, вот политика и определяет условия поддержки разного ПО. Детально вся эта политика прописана на специальном ресурсе Microsoft:
https://docs.microsoft.com/ru-ru/lifecycle/
Здесь кроме непосредственно информации нам также предлагается поисковик по продуктам для получения справки об их жизненном цикле.
Мы же попробуем разобрать политику жизненного цикла продуктов вкратце и по сути.
Она существует двух типов.
Первый тип - политика фиксированного жизненного цикла. Она определяет для продуктов 10 лет поддержки, из которых 5 первых лет идёт основная, а 5 следующих лет идёт расширенная.
Основная поддержка включает:
• Поставку обновлений, связанных и не связанных с безопасностью;
• Поставку исправлений;
• Поставку функциональных обновлений;
• Улучшение отдельных системных компонентов;
• Техническую поддержку в виде обеспечения веб-ресурсов по типу баз знаний и пошаговых мастеров для идентификации проблем с целью их самостоятельного разрешения;
• Бесплатную консультационную поддержку по телефону или Интернету.
Расширенная поддержка имеет меньший объём обязательств Microsoft. Она включает обновления безопасности и для отдельных продуктов прочие обновления. Есть техническая поддержка, а вот бесплатная консультационная для большей части продуктов не предусматривается. Но за плату – это всегда пожалуйста, даже после завершения расширенной поддержки.
Политика фиксированного жизненного цикла применима к Windows 7 и 8.1. Но не к Windows 10, у ней второй тип политики.
Второй тип политики жизненного цикла продуктов – современный жизненный цикл, он распространяется на все продукты Microsoft, которые поддерживаются непрерывно. Это продукты типа Office 365, Skype, ну и, собственно, Windows 10. Политика здесь размытая, но её суть сводится к тому, что поддержка бессрочная, а если компания захочет её прекратить для какого-то продукта, то она за год должна заявить о таком прекращении. Но для отдельных продуктов типа Windows 10 устанавливаются свои сроки поддержки.
Поддержка современного жизненного цикла включает:
• Поставку обновлений – связанных и не связанных с безопасностью, обновлений-исправлений, функциональных обновлений;
• Поставку новых сборок продуктов;
• Доступ к онлайн-контенту;
• Техническую поддержку в виде обеспечения сайтов по типу баз знаний;
• Консультационную поддержку по телефону или Интернету.
Сроки поддержки Windows 10
Итак, двигаясь от общего к частному, мы определили место Windows 10 в политике жизненного цикла продуктов Microsoft – это продукт с современным жизненным циклом и своим конкретным регламентированным сроком поддержки. Что же это за срок? Этот срок применим к каждой отдельной версии Windows 10 – начиная с первой 1507 и заканчивая последней существующей на дату написания статьи версии 2004. И он составляет 18 месяцев с даты выпуска версии, т.е. с даты официального релиза масштабного полугодичного обновления, привносящего в Windows 10 новые возможности и обновляющего её до новой версии. Исключение из этого правила составляют две отдельные редакции системы – Enterprise и Education. Жизненный цикл версий по итогам внедрения масштабных функциональных обновлений за второе полугодие составляет 30 месяцев. И чтобы мы не запутались, Microsoft представила нам всё это в удобной таблице окончания поддержки каждой из версий Windows 10 и для отдельных её редакций.
Сроки поддержки Windows 10 LTSC/LTSB
Но у Windows 10 есть ещё специфические выпуски редакции Enterprise, не ложащиеся в общую канву с обычными редакциями системы – выпуски с долгосрочной поддержкой LTSC/LTSB. Эти выпуски регламентируются политикой фиксированного жизненного цикла продуктов. Как и у Windows 7 и 8.1, у Windows 10 LTSC/LTSB присутствует основная и расширенная поддержка. И, опять же, для нашего удобства Microsoft расписала даты окончания поддержек в таблице.
Детально информация о жизненном цикле Windows представлена на сайте Microsoft:
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/13853/windows-lifecycle-fact-sheet
Что даёт знание о жизненном цикле Windows 10
Ну и, наконец, что даёт нам знание о жизненном цикле Windows 10? Завершение жизненного цикла – это прекращение поддержки системы. В случае с LTSC/LTSB ситуация простая: для актуальной Windows 10 LTSC 2019 поддержка закончится аж в 2029 году, и до этой поры Microsoft, возможно, выпустит следующий спецвыпуск редакции Enterprise с долгосрочной поддержкой.
Сложнее обстоят дела с обычными редакциями Windows 10. Каждое обновление до новой версии – это риск. Два обновления в год – дважды в год мы рискуем. Далеко не всегда внедрение масштабного обновления заканчивается успехом. Во-первых, сам этот процесс может завершиться крахом. Во-вторых, после некорректного обновления система может работать сбойно, могут слететь драйверы, а с их установкой по новой будут проблемы, могут быть проблемы в работе стороннего софта. Начиная с версии 1903 «Десятка» больше не обновляется сама, без ведома пользователя. Лишь уведомляет о возможности обновления до новой версии, а дальше мы сами решаем, как поступить – обновиться или нет. Но так происходит только на протяжении срока поддержки - 18 или 30 месяцев. По истечении этого срока система, не спрашивая нас, обновляется до актуальной версии. Ну и, соответственно, тем, кто не обновляет каждое полугодие Windows 10 до новой версии и не блокирует установку функциональных обновлений, важно держать на примете дату окончания поддержки его версии. Чтобы обезопасить себя от возможных проблем, если вдруг система начнёт обновляться, не спросив на это разрешения.
Как лучше себя обезопасить от неудачного обновления до новой версии «Десятки»? Лучше всего, конечно же, накануне завершения срока поддержки текущей версии заняться переустановкой системы. И установить с нуля актуальную версию. Если же на это нет времени, либо же переустановка невозможна по иным причинам, тогда нужно сделать системный бэкап каким-нибудь сторонним софтом. Первое время после обновления до новой версии мы можем с помощью системного функционала откатиться к версии исходной, однако, опять же, этот функционал может не сработать. Бэкап сторонними средствами – куда более надёжный способ вернуть рабочую систему. Ну и если мы не хотим, чтобы система в какой-то момент произвольно обновилась до новой версии, то нам, соответственно, нужно либо приостановить обновления в дополнительных параметрах системного центра обновления, либо с помощью сторонних программ-твикеров заблокировать функциональные обновления.
Узнать, какая на компьютере установлена текущая версия «Десятки», чтобы отследить срок окончания её поддержки, очень просто.
Нажимаем Win+R и вписываем:
winver
В небольшом окошке откроются сведения о текущей версии и сборке Windows 10.
Добавить комментарий