Сообщение «Не удалось воспроизвести проверочный звук»

Опция «Проверить звук» в Windows обычно используется для проверки статуса подключенных аудиоустройств и их возможности воспроизводить звук. Однако возможна ситуация, когда функция может перестать работать, выдавая сообщение «Не удалось воспроизвести проверочный звук», причем в остальных приложениях звук будет воспроизводиться по-прежнему. Что может привести к этой неполадке?

Включенные звуковые эффекты

Первым делом проверьте, не включены ли у вас дополнительные звуковые эффекты.

Запустив апплет «Звук» командой mmsys.cpl, откройте свойства проблемного устройства,

переключитесь на вкладку «Дополнительные эффекты» и отметьте флажком пункт «Отключить все дополнительные эффекты».

Затем перейдите на вкладку «Пространственный звук» и отключите его, если он включен.

Если у вас имеется вкладка «Enhancements» (Улучшения), проверьте ее настройки, отключив все эти самые улучшения.

Ну и в качестве дополнительной меры попробуйте изменить разрядность и частоту дискретизации звука на вкладке «Дополнительно» и там же отключить монопольный режим.

Средство устранения неполадок

Не стоит пренебрегать и встроенным средством неполадок со звуком, хотя эффективностью оно особо никогда не отличалось. Запустите его из раздела «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок» → «Дополнительные средства устранения неполадок» и посмотрите, удастся ли ему что-нибудь найти.

Перезапуск службы аудио

Исключите сбои в работе службы Windows Audio, выполнив ее перезапуск.

Сделать это можно как из оснастки управления службами, так и из PowerShell, выполнив команды net stop audiosrv и net start audiosrv.

Драйвера аудиокарты

Если проблемы со звуком наблюдаются в других приложениях и самой системе, откатите аудиодрайвер либо переустановите аудиоустройство, воспользовавшись «Диспетчером устройств».

Удалите его вместе с драйвером, после чего перезагрузите компьютер или обновите конфигурацию оборудования, выбрав одноименную опцию в меню «Действие».

Имеется также небольшая вероятность, что проблема возникла вследствие повреждения системных DLL, поэтому не будет лишним исключить и этот сценарий, проверив состояния файлов командой sfc /scannow.

И конечно, в крайнем случае всегда можно выполнить откат к ближайшей точке восстановления.