Круг задач, с которыми успешно справляется встроенное средство устранения неполадок интернет-подключения, невелик. В более сложных случаях оно ограничивается сообщение о невозможности устранить проблему, причем сами эти сообщения могут носить не совсем ясный для рядового пользователя характер. Например, «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP». Ну что же, ошибка эта действительно связана с настройками IP-адресов.
Но причины она может иметь разные.
Содержание статьи:
Экстренная помощь
Перед тем как переходить к более сложным решениям, для начала попробуйте простые. Они могут быть эффективны, если неполадка вызвана сбоями в работе Windows или сетевого оборудования.
Вот они:
- Перезагрузите компьютер - Не просто завершите работу и снова включите, а именно перезагрузите.
- Перезагрузите роутер - Отключите его от сети питания на 2-3 минуты, а потом включите. Если интернет раздается с телефона, перезагрузите устройство.
- Аналогичным образом поступаем с раздающим Wi-Fi мобильным устройством.
- Если компьютер подключен к Интернету напрямую кабелем, обратитесь в службу поддержки провайдера.
Службы, брандмауэр и антивирус
Если экстренные меры не дали результата, переходите к чуть более сложным решениям. Проверьте работу сетевых служб и исключите блокирование соединения средствами обеспечения безопасности.
В случае использования стороннего антивируса отключите его на время и посмотрите, изменит ли это ситуацию. Как минимум, пробуем отключить только веб-экран. Если отключение поможет, сбросьте настройки антивируса к исходным. Аналогичным образом поступаем со сторонними фаерволами. В крайнем случае удаляем стороннее ПО и пользуемся штатным. Встроенный фаервол сбрасываем к настройкам по умолчанию командой netsh advfirewall reset, выполненной в запущенной с админскими правами командной строке.
Некоторые антивирусы и брандмауэры добавляют свои опции в свойства сетевого адаптера. Отключите либо удалите их. Перейдя в раздел сетевых устройств командой ncpa.cpl, откройте свойства используемого сетевого адаптера и посмотрите, присутствует ли на вкладке «Сеть» опция, в названии которой имеется имя антивируса или фаервола. Отключите или удалите его.
Проверьте службы.
Откройте командой services.msc оснастку управления службами, найдите в списке службы «DHCP-клиент» и «Служба автонастройки WLAN» и убедитесь, что обе они запущены и имеют в свойствах типа запуска «Автоматически». В противном случае измените настройки и перезагрузите компьютер.
Сброс сети
Простое, а главное эффективное решение, используйте его.
Сброс сети повлечет за собой потерю некоторых ручных настроек, если таковые задавались, но это несущественно. В Windows 10 и 11 сбросить сеть можно в разделе «Сеть и Интернет» → «Состояние».
То же самое можно сделать через командную строку, запущенную с привилегиями администратора.
Сбрасываем сеть, выполняя следующие команды:
- netsh int ip reset
- netsh int tcp reset
- ipconfig /flushdns
- netsh winsock reset
- route -f
После перезагружаем компьютер.
Переустановка драйвера адаптера
Вполне возможно, ошибка вызвана сбоем драйвера сетевого адаптера.
В этом случае поможет его переустановка.
Откройте «Диспетчер устройств», в разделе «Сетевые адаптеры» кликните ПКМ по используемому устройству и выберите опцию удаления.
Кстати, сетевых устройств может быть много, и чтобы не запутаться, сравните название удаляемого адаптера с названием этого же устройства в оснастке ncpa.cpl.
Перезагрузите компьютер – адаптер и его драйвер будут переустановлены.
Конфигурация IP и DNS сетевого адаптера
И напоследок рассмотрим еще один способ исправления ошибки «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP» – ручное изменение IP и DNS сетевого устройства.
Запустив оснастку «Сетевые подключения» командой ncpa.cpl, откройте свойства вашего адаптера, найдите в списке пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) и откройте его свойства.
Скорее всего, в настройках вас будет включено автоматическое получение адресов IP и DNS – пропишите их вручную.
Для IP-адреса задаем:
- IP-адрес: 192.168.1.X, где X – произвольное число от 10 до 254
- Маска подсети: 255.255.255.0
- Основной шлюз – 192.168.1.1
Для DNS:
- Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
- Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.
В таких случаях используется внешний IP-адрес и выдается он автоматически вашим провайдером. Если вы его измените, то уж проблему точно не решите.
Загрузка...
Добавить комментарий