Возникающие в браузерах ошибки соединения можно условно разделить на два типа. К первому типу относятся ошибки, вызываемые некорректной работой сайта или проблемами на стороне провайдера, ко второму типу — ошибки, причиной которых становятся неполадки на компьютере пользователя. С первыми вы ничего сделать не можете, их исправлении никак от вас не зависит, иное дело, когда источник проблемы скрывается где-то на локальной машине.
Вот, к примеру, ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE с кодом 324, сталкиваться иногда с которой приходится пользователям браузеров на базе Chromium. Текст ошибки переводится как «пустой ответ», то есть сервер ничего не выдал на запрос. Логично предположить, что проблема связана именно с сайтом и в большинстве случаев так и бывает, но если ошибка появляется при входах и на другие ресурсы, ее причину стоит поискать на компьютере.
Итак, что можно предпринять. Для начала перейдите по адресу chrome://extensions и попробуйте отключить расширения, особенно те, которые подменяют IP-адрес.
Перезапустите браузер.
Если ошибка исчезла, причиной неполадки было одно из расширений. В том случае, если вы изменяли настройки прокси-сервера в своем браузере, проверьте их корректность.
Сбросьте настройки обозревателя.
Сброс настроек браузера может быть мягким и жестким. В первом случае будут отключены все сторонние расширения, удалены временные данные, в том числе файлы cookies. Жесткий сброс равносилен переустановке браузера, при его выполнении будут удалены все данные пользователя, включая историю, закладки и сохраненные пароли. В том же Google Chrome: откройте дополнительные настройки, прокрутите страницу до самого конца и выполните сброс, воспользовавшись опцией «Восстановление настроек по умолчанию».
Жесткий сброс — радикальная мера, в ходе которой физически удаляется папка пользователя со всеми ее настройками.
Чтобы произвести такой сброс, завершите работу браузера, перейдите в Проводнике по адресу %userprofile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data и удалите каталог Default.
Опытные пользователи могут копнуть поглубже, найдя с помощью поиска и удалив прочие служебные каталоги обозревателя.
Оставив жесткий сброс напоследок как крайнюю вынужденную меру, просканируйте ваш ПК на предмет заражения вирусами (они также могут вызывать ошибку ERR_EMPTY_RESPONSE) и сбросьте локальные сетевые настройки к значениям по умолчанию.
Обнулить сетевые настройки можно командой netsh winsock reset.
Выполненной в запущенной от имени администратора командой строке, а еще лучше, если вы воспользуетесь бесплатной утилитой AdwCleaner, которая помимо поиска и удаления нежелательного ПО, умеет сбрасывать политики и настройки ряда приложений.
Среди которых нашлось место и браузеру Chrome.
Загрузка...
Добавить комментарий