Возможно, вам уже приходилось сталкиваться с ошибками удаления файлов, когда при попытке удаления объекта файловой системы Windows сообщает, что объект либо используется, либо у вас отсутствуют на него права доступа. Так вот, эта проблема охватывает собой не только файлы, но и устройства, например, принтеры. Последний либо не отображается в панели управления или приложении «Параметры», оставаясь доступным в диалоговом окне печати, либо при его удалении Windows выдает разные ошибки.
Удалить устройство можно в принудительном порядке, воспользовавшись средствами редактора реестра и редактора локальных групповых политик, но это после того как в полном объеме будут испробованы стандартные методы.
Стандартные способы удаления принтера
В Windows 10 и 11 для быстрого вызова интерфейса удаления принтера удобно использовать команду:
ms-settings:printers
Далее всё просто, выбираем в списке принтеров ненужное устройство, жмем «Удалить» и подтверждаем действие.
Если при удалении Windows выдает ошибку «Локальная подсистема печати не выполняется», нужно проверить состояние службы «Диспетчер печати».
Откройте командой services.msc оснастку управления службами.
Отыщите в списке службу «Диспетчер печати» и убедитесь, что она выполняется. Если служба неактивна, откройте ее свойства двойным кликом и запустите.
Тип запуска службы выставьте автоматически и сохраните настройки.
Перейдите в интерфейс управления принтерами и попробуйте удалить устройство.
Создать помехи для удаления принтера могут активные задачи печати.
Проверьте, имеются ли в очереди печати задания и если имеются, очистите их.
Нажмите в разделе управления принтером кнопку «Открыть очередь печати».
Откройте главное меню «Принтер» и выберите опцию «Очистить очередь печати».
Попробуйте удалить устройство.
Принудительное удаление принтера
Если попытка удаления принтера по-прежнему вызывает ошибку, настала пора принятия более решительных мер.
Сначала принудительно очищаем очередь печати, затем удаляем ключ принтера из реестра.
Временно остановив службу «Диспетчер печати», перейдите в Проводнике в папку:
%windir%\system32\spool\Printers
И очистите ее содержимое.
Запустите редактор реестра командой regedit и разверните ветку:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers
Найдите подраздел с названием проблемного принтера и удалите раздел со всем его содержимым;
Перезагрузите компьютер.
Принтер либо удалится сразу, либо изменит свой статус на «Не подключен».
В этом последнем случае его можно будет удалить в обычном режиме. Если вдруг при удалении ключа реестра появится сообщение «Операция отменена из-за ограничений…», в редакторе локальных групповых политик нужно будет отключить или перевести в состояние «Не задано» параметр «Запретить удаление принтеров».
Загрузка...
Добавить комментарий