Причины ошибки «Прекращена работа программы igfxTray» и способы ее устранения

Внезапное появление ошибки «Прекращена работа программы igfxTray (igfxHK Module)» в целом явление не частое, да сама по себе она не относится к числу серьёзных, пользователю достаточно закрыть окно с сообщением и продолжать делать свои дела. Приятного в этой ситуации, однако, мало, поэтому лучше сделать так, чтобы она больше не появлялась. Как её устранить, мы расскажем чуть ниже, а пока позвольте сказать пару слов о том, что такое, собственно, представляют собой эти самые igfxTray и igfxHK Module.

igfxTray — это программа, предназначенная для быстрого изменения разрешения экрана, компонент видеодрайвера от Intel, имеющегося на большинстве компьютеров и ноутбуков с процессорами Intel. Живёт она в системном трее, часто в скрытом виде, и совершенно не мешает работе пользователя, за исключением тех случаев, когда с драйвером начинаются проблемы, приводящие к вышеописанной ошибке.

igfxHK Module также является компонентом видеодрайвера Intel и представляет собой дополнительный интерфейс для тонкой настройки драйверов чипсета Intel. Как и igfxTray, так и igfxHK Module совершенно безвредны и в то же время совершенно бесполезны. А вот и первый способ решения проблемы. Чтобы оные модули больше не доставали вас ошибками, просто удалите их из автозагрузки. Для этого сгодится любой менеджер автозагрузки — Autorun Organizer, AnVir Task Manager или тот же любимый всеми CCleaner.

Решение, однако, не самое оптимальное, так как оно не затрагивает корень проблемы — глючный драйвер. Если его заменить, исчезнет и ошибка. Удаляем драйвер графики Intel через стандартный раздел панели управления «Программы и компоненты».

Затем переходим по адресу www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect.html, скачиваем программу для поиска и обновления драйверов Intel, устанавливаем и запускаем её.

Далее всё просто. Жмём кнопку «Начать поиск», после чего утилита подберёт нужный драйвер как раз для вашего устройства. Обратите внимание, что программа может предлагать две версии драйвера — для Windows 7, 8.1, 10 и только для Windows 10. Если у вас стоит Windows 10, выбирайте только для «десятки». Вот и всё. После загрузки и установки драйвера и положенной перезагрузки ошибка «Прекращена работа программы igfxTray (igfxHK Module)» больше появляться не должна.