Ошибка теневого копирования с кодом 8193 или 13

Vsserr

Как известно, Windows не позволяет копировать используемые системные файлы, тем не менее, они копируются, например, при автоматическом или ручном создании точек восстановления. За эту процедуру в Windows отвечает служба теневого копирования тома (VSS), которая, как и все прочие службы, может работать неправильно. В этом случае в системном журнале событий появляется запись об ошибке.

Одну из таких ошибок, причем достаточно распространенной, мы сегодня рассмотрим.

Фиксируется она обычно при каждой перезагрузке компьютера, хотя может возникать и периодически.

Описание она имеет:

«Ошибка теневого копирования тома. Непредвиденная ошибка при вызове подпрограммы… Идет завершение работы системы»

Или:

«Информация теневого копирования тома: не удается запустить COM-сервер… Идет завершение работы системы».

В первом случае ошибка имеет код 8193, во втором – 13.

Ошибка может возникнуть при перезапуске служб шифрования после установки роли DHCP, при нехватке места на системном диске, повреждении библиотек, сбоях в работе использующих VSS приложений. Однако в данном примере ошибка связана с завершением работы Windows, на что прямо указывается в ее описание, и если посмотреть время регистрации ошибки, то оно будет совпадать с временем выключения компьютера.

В данном случае ошибка возникает по той причине, что служба VSS не успевает завершить свою работу за время, выделенное Windows на завершение работы системных служб.

Какова причина этой задержки – вопрос отдельный.

Вы можете попробовать устранить ошибку, увеличив время завершения работы служб путем применения твика реестра.

Откройте командой regedit редактор реестра и разверните ветку:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control

И отыщите справа параметр WaitKillServiceTimeout.

По умолчанию он имеет значение 5000, что соответствует 5 секундам – именно столько Windows выделяет времени на завершение служб.

Увеличьте период ожидания до 30 секунд, установив в качестве значения параметра 30000, сохраните настройки и перезагрузитесь.

WaitKillServiceTimeout

Обращаем внимание, что рассмотренный выше способ это всего лишь первая помощь. Он не устраняет сами причины ошибки, а всего лишь предоставляет больше времени на завершение работы системных фоновых процессов.

Оцените Статью:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *