Как быть, если Центр обновлений перестал выполнять поиск обновлений

В пакетах обновления Windows иногда встречаются мелкие баги, но сами обновления обычно устанавливаются без каких-либо проблем. Впрочем, Центр обновления также не застрахован от ошибок. Неполадки в работе этого компонента встречаются разные, например, невозможность выполнения поиска обновлений. При этом система «жалуется» на неработающую службу и предлагает перезагрузить компьютер.

Однако же перезагрузка в таких случаях обычно не даёт нужного результата. Источник проблемы чаще всего кроется в повреждении одной из системных папок — SoftwareDistribution, отвечающей за хранение файлов обновлений. В таком случае может помочь пересоздание каталога SoftwareDistribution, для чего сначала вам придётся его удалить, предварительно отключив службу обновления Windows.

Для этого командой services.msc запустите оснастку управления службами и отыщите в открывшемся окне службу «Центр обновления Windows», кликнете по ней правой кнопкой мыши и открывшемся меню выберите опцию «Остановить».

Затем, не закрывая окно утилиты управления службами, перейдите по адресу C:/Windows и отыщите каталог SoftwareDistribution, а затем удалите его или переименуйте.

Теперь вернитесь в оснастку управления службами и запустите «Центр обновления». Отныне поиск обновлений должен выполняться без проблем, а удалённая папка будет создана системой автоматически.

Ручное удаление каталога SoftwareDistribution не единственный способ решения описанной проблемы. Для её устранения вы также можете воспользоваться специальной утилитой FixIT от Microsoft. Она выполняет ту же работу, но только быстрее и без случайных ошибок.

Microsoft FixIT: support.microsoft.com/ru-ru/kb/2730071